合同在手首款未付，外包工作完工交付卻遇賴賬怎么辦？

　　在商業(yè)合作中，簽訂合同是保障雙方權益的重要步驟。然而，有時即使合同在手，也可能遇到對方不守信用、不按時支付款項的情況。特別是當您作為外包服務商，完成工作后交付給對方，卻遭遇首款未付的困境時，應該如何應對呢?本文將從法律角度為您詳細解答。

　　一、合同權利與義務

　　首先，我們需要明確合同中的權利與義務。根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，合同是當事人之間設立、變更、終止民事法律關系的協(xié)議。在合同中，雙方應當明確約定各自的權利和義務。對于外包服務商而言，其主要義務是按照合同約定完成工作并交付成果;其主要權利則是要求對方按時支付款項。

　　如果對方未按照合同約定支付首款，那么其行為已經(jīng)構成違約。根據(jù)合同法的規(guī)定，違約方應當承擔相應的違約責任，包括繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失等。

　　二、證據(jù)收集與保存

　　在遭遇對方不支付款項的情況時，證據(jù)是證明案件事實的關鍵。作為外包服務商，您應當注意收集和保存與合同履行相關的所有證據(jù)，如合同文本、工作成果交付記錄、溝通記錄(如郵件、短信、微信聊天記錄等)、發(fā)票或收據(jù)等。這些證據(jù)對于證明您已經(jīng)按照合同約定完成工作并交付成果，以及對方未按時支付款項的事實起著重要作用。

　　三、法律途徑解決糾紛

　　如果對方拒絕支付款項，您可以通過以下法律途徑來解決糾紛：

　　(一)協(xié)商與調(diào)解

　　首先，您可以嘗試與對方進行協(xié)商和調(diào)解。通過友好溝通，雙方可以就爭議事項達成和解協(xié)議。協(xié)商和調(diào)解具有靈活、高效的特點，且成本相對較低。在協(xié)商和調(diào)解過程中，您可以向?qū)Ψ匠鍪鞠嚓P證據(jù)，說明其違約行為及后果，并要求其履行付款義務。

　　(二)申請仲裁

　　如果合同中約定了仲裁條款，或者雙方在糾紛發(fā)生后達成了仲裁協(xié)議，那么您可以向約定的仲裁機構申請仲裁。仲裁裁決具有終局性，對雙方均有約束力。一方不履行仲裁裁決的，另一方可以向法院申請強制執(zhí)行。

　　(三)提起訴訟

　　如果合同中沒有約定仲裁條款，且雙方無法達成仲裁協(xié)議，那么您可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。在提起訴訟前，您需要準備好相關證據(jù)材料，并撰寫起訴狀。法院將依據(jù)事實和法律進行審理，并作出判決。判決結果具有強制執(zhí)行力，如果對方仍不履行付款義務，您可以申請法院強制執(zhí)行。

　　四、法律建議與風險防范

　　為了避免類似糾紛的發(fā)生，建議外包服務商在簽訂合同時應當注意以下幾點：

　　明確合同條款：合同條款應當明確、具體，特別是關于付款方式、付款時間、違約責任等關鍵條款應當進行詳細約定。

　　加強合同履行管理：在合同履行過程中，雙方應當加強溝通協(xié)作，及時解決合同履行中出現(xiàn)的問題。對于工作成果的交付、驗收等事項應當及時辦理相關手續(xù)并保存好相關證據(jù)。

　　尋求專業(yè)法律意見：在簽訂和履行合同時，外包服務商可以尋求專業(yè)律師的法律意見和幫助，以確保合同的合法性和有效性。同時，在遭遇糾紛時也可以及時咨詢律師并尋求法律支持。

　　此外，外包服務商還可以采取一些風險防范措施來降低遭遇賴賬的風險。例如，可以要求對方提供擔保或支付定金;在合同中約定分期付款的方式并要求對方在交付工作成果前支付一定比例的款項;對于大額合同可以考慮引入第三方監(jiān)管機制等。

　　綜上所述，當遭遇合同在手首款未付、外包工作完工交付卻遇賴賬的情況時，外包服務商應當保持冷靜并采取有效措施來維護自身權益。通過收集證據(jù)、協(xié)商調(diào)解、申請仲裁或提起訴訟等方式來解決糾紛，并加強風險防范意識以降低類似事件的發(fā)生概率。